Aktuelles

Aufgrund steigender Infektionszahlen setzt die Stadtwerke Eisenhüttenstadt GmbH erweiterte Maßnahmen zum Infektionsschutz um. Für die Umsetzung sind Veränderungen in den Öffnungszeiten des i-points erforderlich. Mit sofortiger Wirkung gelten bis auf Weiteres folgende Öffnungszeiten:

Montag: geschlossen
Dienstag: 9.00 bis 18.00 Uhr
Mittwoch: 9.00 bis 16.00 Uhr
Donnerstag: 7.30 bis 16.00 Uhr
Freitag: geschlossen

Für Fragen stehen Ihnen unsere Mitarbeiter auch außerhalb der Öffnungszeiten gern telefonisch unter 03364 – 29 32 300 zur Verfügung. Vertrags- und Kundendaten können jederzeit auch online über das Kundenportal unter www.swehst.de verwaltet werden. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Für die bevorstehende Zählerablesung der Strom- und Gasverbräuche aus dem Jahr 2020 kommt es in diesem Jahr zu einer Veränderung. Haben bisher die Mitarbeiter der Stadtwerke Eisenhüttenstadt GmbH im Auftrag des Netzbetreibers Kommunale Energieversorgung GmbH Eisenhüttenstadt die Zählerstände sowohl unserer als auch durch fremde Lieferanten versorgte Kunden abgelesen, so erfolgt in diesem Jahr die Ablesung durch den Kunden selbst.

Bereits das neunte Jahr in Folge lassen die Stadtwerke Eisenhüttenstadt aktuell weitere 20 Stromverteilerkästen im Stadtzentrum, Fürstenberg und Schönfließ künstlerisch gestalten. Dies geschieht in Form eines Auftragsgraffitis. Auch in diesem Jahr wurde der Künstler Mathias Andert von der Firma Farbspiel mit der künstlerischen Gestaltung beauftragt. Dabei hieß das Motto: farbenfroh, ideenreich und einladend zum Hingucken!

„Hier ist Ihr Energieversorger, wir benötigen Ihre Zählernummer und Ihren Zählerstand, ansonsten werden die Energiepreise im kommenden Jahr um 30 % erhöht …“

So oder so ähnlich meldet sich aktuell ein Energieversorger. Die Kunden, die hier Angaben machen, schließen damit unbewusst einen neuen Liefervertrag zu deutlich höheren Preisen als unsere HütteStrom-Tarife ab.

Ab Montag, den 8.06.2020, stehen die Mitarbeiter/-innen des Kundencenters i-point der Stadtwerke Eisenhüttenstadt GmbH wieder zu den regulären Öffnungszeiten zur Verfügung.

Montag: 09:00 – 16:00 Uhr
Dienstag: 09:00 – 18:00 Uhr
Mittwoch: 09:00 – 16:00 Uhr
Donnerstag: 07:30 – 16:00 Uhr
Freitag: 09:00 – 12:00 Uhr

Zum Schutz unserer Mitarbeiter und Kunden bitten wir dennoch die allgemeinen Hygiene- und Abstandsregeln in unserem Kundencenter einzuhalten. 

Aufgrund der aktuellen Situation geht die Kundenkarte der Stadtwerke Eisenhüttenstadt GmbH namens „HÜTTECARD" mit einer kleinen zeitlichen Verzögerung erst jetzt in die 4. Ausgabe. Von diesem exklusiven und kostenlosen Zusatzservice profitieren alle Strom- und Gaskunden der Stadtwerke Eisenhüttenstadt GmbH. In den nächsten Tagen erhält jeder Stadtwerke-Kunde postalisch seine persönliche HÜTTECARD.

 Die traditionelle Familiensportveranstaltung „Grand Prix mit Energie“ der Stadtwerke Eisen-hüttenstadt GmbH findet in diesem Jahr nicht wie geplant am 21.06.2020 statt.

Wie in jedem Jahr werden Mitarbeiter der Stadtwerke Eisenhüttenstadt GmbH Teile des im Stadtgebiet von Eisenhüttenstadt vorhandenen Erdgasnetzes aus Sicherheitsgründen „abspüren". Mittels spezieller Sonden können kleinste Undichtigkeiten des Gasnetzes festgestellt und im Nachgang beseitigt werden. Schwerpunkt der diesjährigen Netzbegehungen ist das Stadtzentrum. Es ist erforderlich, dass auch die auf Privatgrundstücken verlegten Erdgashausanschlussleitungen als Bestandteile des Gasversorgungsnetzes sorgfältig überprüft werden. In diesem Zusammenhang wird um Unterstützung durch Gewährleistung eines ungestörten Zugangs zu den Grundstücken gebeten. Mit den Abspürarbeiten wird ab sofort begonnen.

Das HÜTTECARD-Netzwerk der Stadtwerke Eisenhüttenstadt GmbH wächst. Ab sofort bereichern zwei weitere regionale Partner das Netzwerk.