Aktuelles

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Wichtige Informationen der Stadtwerke Eisenhüttenstadt

Zurzeit häufen sich Meldungen, dass Kunden der Stadtwerke Eisenhüttenstadt telefonisch von einem angeblichen Dienstleister kontaktiert werden. Sie geben dabei an, dass es neue Preise gibt und sie im Auftrag der Stadtwerke die Abrechnung übernehmen.

Bitte achten Sie darauf, sensible Daten wie Zählernummer, Kundennummer bzw. Bankverbindungen niemals auf Nachfrage dieser Energieverkäufer preiszugeben.

Veränderte Öffnungszeiten des i-points am 12.11.2024

Aufgrund einer internen Schulungsmaßnahme öffnet der i-point am Dienstag, den 12. November 2024, erst ab 13:00 Uhr und ist bis dahin auch telefonisch nicht erreichbar. Vertrags- und Kundendaten können jederzeit online über das Kundenportal der Stadtwerke Eisenhüttenstadt verwaltet werden.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Warnhinweis zum möglichen Hochwasser

Auf den folgenden Seiten finden Sie alle notwendigen Informationen, wie Sie sich im Falle eines Hochwassers in Bezug auf elektrischen Anlagen und Ihren Gasanschluss zu verhalten haben:

In der Nähe von überfluteten elektrischen Anlagen kann Lebensgefahr bestehen! 

Was passiert mit meinem Gasanschluss?

Zurzeit sind wieder Energieverkäufer in Eisenhüttenstadt unterwegs, die sich fälschlicherweise als Mitarbeiter der Stadtwerke Eisenhüttenstadt ausgeben und angebliche Tarifoptimierungen anbieten. Mit irreführenden Methoden und falschen Behauptungen, zum Beispiel Durchführung eines Zählerwechsels oder Notwendigkeit eines Ökostromtarifes, sorgen sie für Verunsicherung beim Kunden und versuchen einen neuen Energieliefervertrag bei einem Fremdanbieter abzuschließen. Häufig nennt der Energieverkäufer auch den Vermieter, in dessen Auftrag er arbeiten würde.

Ab sofort finden Sie die Stadtwerke Eisenhüttenstadt GmbH in den sozialen Medien bei Facebook und Instagram.