Zurzeit sind wieder Energieverkäufer in Eisenhüttenstadt unterwegs, die sich fälschlicherweise als Mitarbeiter der Stadtwerke Eisenhüttenstadt ausgeben und angebliche Tarifoptimierungen anbieten. Mit irreführenden Methoden und falschen Behauptungen, zum Beispiel Durchführung eines Zählerwechsels oder Notwendigkeit eines Ökostromtarifes, sorgen sie für Verunsicherung beim Kunden und versuchen einen neuen Energieliefervertrag bei einem Fremdanbieter abzuschließen. Häufig nennt der Energieverkäufer auch den Vermieter, in dessen Auftrag er arbeiten würde. Die Kontaktaufnahme erfolgt dabei persönlich vor der Haustür.

Aufgrund einer internen Schulungsmaßnahme öffnet der i-point am Donnerstag, den 2. November 2023, erst ab 14:00 Uhr und ist bis dahin auch telefonisch nicht erreichbar. Vertrags- und Kundendaten können jederzeit online über das Kundenportal verwaltet werden.

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