Warnung vor telefonischer Betrugsmasche

Zurzeit häufen sich Meldungen, dass Kunden der Stadtwerke Eisenhüttenstadt telefonisch von einem angeblichen Dienstleister kontaktiert werden. Sie geben dabei an, dass es neue Preise gibt und sie im Auftrag der Stadtwerke die Abrechnung übernehmen. Zusätzlich wollen sie die Zählernummer in Erfahrung bringen. Mit diesen falschen Behauptungen sorgen sie für Verunsicherung und versuchen einen neuen Energieliefervertrag bei einem Fremdanbieter abzuschließen.

Die Kontaktaufnahme erfolgt dabei bisher ausschließlich telefonisch. Bitte achten Sie darauf, sensible Daten wie Zählernummer, Kundennummer bzw. Bankverbindungen niemals auf Nachfrage dieser Energieverkäufer preiszugeben.

Falls Sie in den letzten Tagen solch einen Vertrag abgeschlossen haben, so haben Sie das Recht, innerhalb von 14 Tagen von diesem zurückzutreten. Der Widerruf ist ausschließlich durch Sie als Kunde möglich. Erfolgt dies nicht fristgerecht, erfolgt der Wechsel zu dem neuen Energieversorger und der Vertrag mit den Stadtwerken Eisenhüttenstadt endet dann.

Sollten Sie Fragen haben, können wir diese gern persönlich bei uns im i-point, Eingang über die Oderlandstraße 25, oder telefonisch unter 03364 2932-300 beantworten.